Das eRezept – Alle Informationen zum digitalen Rezept

Seit dem 01.01.2024 löst das eRezept das bisher genutzte rosa Kassenrezept in Papierform weitestgehend ab. Das elektronisch ausgestellte Rezept kann über verschiedene Wege durch Versicherte eingelöst werden. Welche das sind und viele weitere Informationen rund um das eRezept finden Sie hier.

Wie kann das elektronische Rezept eingelöst werden?

Dies ist ein Schaubild zu eRezept.

Was ist das eRezept?

eRezept ist die Abkürzung für „elektronisches Rezept“. Das eRezept wird von der gematik – der Gesellschaft für Telematikanwendungen der Gesundheitskarte – entwickelt und löst das "rosafarbene" Papierrezept schrittweise ab.

Was sind die Vorteile des eRezepts?

Sicher: Es besteht kein Informationsverlust zwischen Arztpraxis und Apotheke.  

Zeitgemäß: Rezepte sind auch per Videogespräch zu erhalten. 

Komfortabel: Folgerezepte bekommen Sie digital - es ist kein Praxisbesuch notwendig. Die Voraussetzung hierfür ist, dass Sie Ihre elektronische Gesundheitskarte in dem jeweiligen Quartal schon in der Praxis vorgezeigt haben.

 

Wie kann ich meine eRezepte einsehen?

Um einen Überblick über seine eRezepte zu bekommen, diese digital zu verwalten oder Medikamente direkt bei Apotheken zu bestellen gibt es die ePA-App der hkk, die mit einer Funktion für das eRezept ausgestattet ist. Diese funktioniert unabhängig von der ePA, d.h. sie kann auch ohne Einwilligung genutzt werden. Alternativ gibt es weiterhin die eRezept-App der Gematik.

Ihr Weg zum eRezept per App in Kürze

Die Grafik zeigt Schritt für Schritt welche Anforderungen zum Aktivieren der ePA-App erfüllt sein müssen. Ihr mobiles Endgerät muss NFC-fähig sein. Sie benötigen eine NFC-fähige Gesundheitskarte. Wenn Sie die nicht haben: Kundenservice kontaktieren. Dann benötigen Sie den PIN / PUK-Brief. Haben Sie den nicht registrieren Sie sich dafür in der App. Anschließend können sie die App aktivieren.

Welche Voraussetzungen gelten für die Nutzung des eRezepts?

Die Voraussetzungen sind je nach gewähltem Einlöseweg unterschiedlich.

Für die Nutzung des eRezepts über die eGK oder über einen Papierausdruck bestehen keinerlei Voraussetzungen. Die eGK muss lediglich in der Apotheke eingelesen bzw. der Papierausdruck in der Apotheke abgescannt werden.

Für die Nutzung des eRezepts über die hkk ePA-App oder die eRezept-App benötigen Sie: 

  1. NFC-fähiges mobiles Endgerät (Handy oder Tablet)
  2. NFC-fähige Versichertenkarte (eGK)
  3. PIN/PUK-Brief
  4. Die Registrierung in der hkk ePA-App

1. NFC-fähiges Endgerät

Die meisten aktuellen Android-Modelle ab Android Version 7 sowie alle iOS-Geräte ab iPhone 7 verfügen über die NFC-Funktion. Hier finden sie eine Liste der NFC-fähigen Geräte.

2. NFC-fähige Versichertenkarte

Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) muss auf der Vorderseite über eine 6-stellige CAN-Nummer verfügen. Sie befindet sich oben rechts (siehe Darstellung).

Sollten Sie noch keine NFC-fähige Karte haben, bestellen Sie bitte zunächst über unsere Kontaktwege eine solche Karte.

 

3. PIN und PUK

Prüfen Sie, ob Ihnen ein PIN / PUK Brief vorliegt.

Damit Sie die eRezept-App vollumfänglich nutzen können, benötigen Sie eine PIN.

Sofern Sie bereits für die elektronische Patientenakte (ePA) der hkk registriert sind, haben Sie nach der Registrierung bereits einen PIN/PUK-Brief erhalten und brauchen nichts weiter zu tun, als die neue eRezept-Funktion zu starten.

Sollten Sie sich noch nicht in der ePA-App registriert haben, dann finden Sie diese in den bekannten App-Stores für Android und iOS.

Gut zu wissen: Durch den Registrierungsprozess in der ePA-App wird noch keine ePA eröffnet. Sie können somit eine PIN erhalten, ohne der ePA zuzustimmen.

Sie werden von der ePA-App nach der Installation und Start durch den Registrierungsprozess mit PostIdent geführt (Online-Identifikation per VideoIdent momentan nicht möglich). PIN und PUK werden Ihnen automatisch nach erfolgreicher Authentifizierung über das PostIdent-Verfahren auf dem Postweg innerhalb von 5 bis 10 Arbeitstagen von uns zur Verfügung gestellt.

Ihr Vorteil: Sie haben die Möglichkeit nach Erhalt des PIN/PUK-Briefs sowohl die eRezept-App als auch die ePA-App der hkk Krankenkasse zu nutzen.

Häufig gestellte Fragen

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